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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – 112MODE.COM

ARTICLE 1 – VENDEUR

Le site 112MODE.COM est édité par 112 MODE ®

Email : bettercall@112mode.com
Instagram : @bettercall112

ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site 112MODE.COM entre 112 et tout consommateur (ci-après "le Client").

ARTICLE 3 – PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les articles sont vendus dans la limite des stocks disponibles.

Les vêtements sont proposés en édition limitée. Aucun réassort n’est garanti.

ARTICLE 4 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
112 MODE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 5 – COMMANDE

Le Client peut commander sur le site www.112mode.com.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une fois la commande passée, un email de confirmation est envoyé au Client.

112 MODE se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le Client, d'adresse invalide, de suspicion de fraude, ou stock indisponible.

ARTICLE 6 – PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements peuvent s’effectuer via :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

  • Apple Pay

  • PayPal

Les transactions sont sécurisées par un prestataire de paiement tiers.

ARTICLE 7 – LIVRAISON

Zones desservies : France métropolitaine et Union Européenne.

Les commandes sont expédiées sous 2 à 7 jours ouvrés après validation. Le délai de livraison varie selon le transporteur choisi et la destination.

Frais de livraison : indiqués lors de la commande.
112 MODE ne peut être tenu responsable en cas de retard de livraison imputable au transporteur.

ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, en parfait état, non porté et non lavé.

Les retours sont à la charge du Client, sauf erreur de notre part.

Pour exercer ce droit, envoyez un mail à bettercall@112mode.com avec votre numéro de commande, ou sur Instagram @bettercall112.

ARTICLE 9 – ÉCHANGES & REMBOURSEMENTS

Nous ne procédons pas aux échanges directs. Si vous souhaitez une autre taille, il faut repasser commande.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

ARTICLE 10 – SERVICE CLIENT

Pour toute question, le Client peut contacter 112 MODE via :

ARTICLE 11 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les visuels, logos, textes, photos, créations présents sur le site sont la propriété exclusive de 112 MODE.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

ARTICLE 12 – RESPONSABILITÉ

112 MODE ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de 112 MODE est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

ARTICLE 13 – DONNÉES PERSONNELLES

112 MODE collecte et traite les données personnelles dans le respect du RGPD.
Les données ne sont utilisées que pour le traitement des commandes et la relation client.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à bettercall@112mode.com.

ARTICLE 14 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice.